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深夜酒后坐網約車被繞路 預估50元行程 2小時繞出223元

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深夜酒后坐網約車被繞路 預估50元行程 2小時繞出223元

訂單行程

  深夜酒后,成都市民鄭先生坐網約車滴滴回中和,卻被司機載到另一個方向上的雙流九江。原本40分鐘左右的行程被繞到2個小時,,預估的50多元費用也被繞成了200多元。滴滴方面表示,司機存在繞路的行為,將扣其服務分,并且令其暫停運營。

  上周四晚上,鄭先生和朋友玩到深夜11點,準備回家。他身在成都市二環路大石西路路口附近,打開滴滴叫了一輛快車,信息顯示,司機姓尹,服務星級為五星,預估費用50多元。

  晚上11:03行程開始。因為喝了酒,頭有點昏沉沉的,“在車上我醒一會、瞇一會的。中間有一次醒來,看到外面的景致都認不得?!彼戳訟率奔?,大約12點;再看軟件里的定位,與回家的路線幾乎南轅北轍:一路往西,都要到雙流區九江了?!拔椅仕凈僥牧?,他說不曉得.又問還有多遠,他只是說正在往目的地走?!?/p>

  沒一會,鄭先生接到了妻子魏女士的電話。他給妻子發去了定位,并分享了行程。

  直到凌晨1點,鄭先生才終于到家樓下。正準備下車,“司機喊了我,說訂單有異常?!輩還O壬揮欣磯苑?,徑直回了家。訂單上顯示,這一單總計費用223.11元。

  鄭先生向滴滴平臺投訴?!暗蔚畏矯嬉哺一亓說緇?,說司機確實存在不按導航路線行駛的情況,會對司機進行處理?!敝O壬硎?,“我還是按照系統里的預估價格,支付了50多元,畢竟他還是把我送到家了?!?/p>

  滴滴方面也告訴記者,根據向乘客、司機了解到的情況,結合車內的錄音,“我們認為司機確實繞路了?!憊ぷ魅嗽北硎?,將扣去當事司機的服務分,并暫停其服務。成都商報-紅星新聞記者彭亮圖據受訪者

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2019-05-26 網絡整理